Obchodní podmínky
Poslední aktualizace: : 16. listopadu 2025
§ 1. Úvodní ustanovení
- Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem, společností Finanční Kompas s.r.o. (dále jen „Poskytovatel“), a uživateli (dále jen „Uživatel“) při využívání online platformy dostupné na webových stránkách Poskytovatele (dále jen „Platforma“).
- Služby poskytované prostřednictvím Platformy jsou určeny pro fyzické i právnické osoby. Registrací na Platformě Uživatel vyjadřuje svůj souhlas s těmito Podmínkami a zavazuje se je dodržovat. Smlouva mezi Poskytovatelem a Uživatelem je uzavřena okamžikem dokončení registrace.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit. O změně bude Uživatele informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na Platformě. Pokud Uživatel se změnou nesouhlasí, má právo svůj účet zrušit.
- Veškeré informace poskytované na Platformě mají pouze informativní charakter a nepředstavují finanční poradenství ve smyslu zákona. Poskytovatel nenese odpovědnost za finanční rozhodnutí učiněná Uživatelem na základě informací z Platformy.
§ 2. Vymezení pojmů
- Platforma – Online software provozovaný Poskytovatelem, určený pro správu osobních a rodinných financí.
- Uživatel – Fyzická nebo právnická osoba, která se zaregistrovala a využívá Služby poskytované prostřednictvím Platformy.
- Účet – Uživatelské rozhraní na Platformě, které je přístupné po zadání přihlašovacích údajů Uživatele.
- Služby – Soubor funkcí a nástrojů dostupných na Platformě, včetně bezplatných a placených verzí, jak je specifikováno v ceníku.
- Podmínky – Tento dokument, který upravuje smluvní vztah mezi Poskytovatelem a Uživatelem.
§ 3. Druh a rozsah poskytovaných služeb
- Poskytovatel nabízí Služby v bezplatné verzi (Start) a placených verzích (Prémium, Pro firmy) s různým rozsahem funkcí. Přesný popis jednotlivých plánů a jejich cen je uveden v sekci „Ceník“ na webových stránkách Platformy. Ceny jsou uvedeny včetně DPH.
- Bezplatná verze Služeb umožňuje Uživateli využívat základní nástroje pro správu rozpočtu. Placené verze rozšiřují funkčnost o pokročilé analýzy, plánování investic a další prémiové nástroje. Platba za placené služby probíhá na základě zvoleného fakturačního období.
- Poskytovatel se zavazuje zajistit dostupnost Služeb v maximální možné míře. Nenese však odpovědnost za dočasné výpadky způsobené technickou údržbou, poruchami na straně třetích stran nebo vyšší mocí.
- Uživatel bere na vědomí, že veškerý obsah na Platformě, včetně softwaru a textů, je chráněn autorským právem. Je zakázáno obsah jakkoli kopírovat, upravovat nebo dále šířit bez souhlasu Poskytovatele.
§ 4. Technické požadavky
- Pro plné využití Služeb je nutné mít k dispozici funkční internetové připojení a aktuální verzi jednoho z podporovaných webových prohlížečů (např. Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge). Poskytovatel nezodpovídá za nekompatibilitu.
- Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) před zneužitím. Poskytovatel nenese odpovědnost za škody vzniklé v důsledku ztráty nebo zneužití přihlašovacích údajů.
- Uživatel nesmí využívat Služby způsobem, který by mohl poškodit, vyřadit z provozu nebo přetížit infrastrukturu Poskytovatele nebo narušit používání Služeb jinými Uživateli.
§ 5. Práva a povinnosti Uživatele
- Uživatel je povinen při registraci uvést pravdivé a úplné údaje. V případě jejich změny je povinen je neprodleně aktualizovat ve svém Účtu. Uživatel je plně odpovědný za správnost zadaných údajů.
- Uživatel se zavazuje využívat Platformu v souladu s platnými právními předpisy České republiky a těmito Podmínkami. Je zakázáno nahrávat nebo šířit obsah, který je nezákonný, urážlivý nebo porušuje práva třetích stran.
- Uživatel je odpovědný za veškerá data a obsah, který na Platformu nahraje. Poskytovatel neprovádí kontrolu obsahu, ale vyhrazuje si právo odstranit obsah, který je v rozporu s těmito Podmínkami nebo platnými právními předpisy, a to i bez předchozího upozornění.
- Uživatel má právo kdykoli zrušit svůj Účet. V případě placených služeb zrušením účtu nevzniká nárok na vrácení již zaplaceného předplatného za dané období. Data spojená s účtem budou smazána v souladu se zásadami ochrany osobních údajů.
- Poskytovatel si vyhrazuje právo omezit nebo zrušit přístup Uživatele k Platformě v případě závažného porušení těchto Podmínek, a to bez nároku na náhradu. O tomto kroku bude Uživatel informován.
§ 6. Závěrečná ustanovení
- Tento smluvní vztah se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
- Pokud se některé ustanovení těchto Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, nemá to vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení novým.
- Tyto Podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem jejich zveřejnění na webových stránkách Poskytovatele. Aktuální znění je vždy dostupné online.